Hodnocení obchodu

4,9 341 hodnocení
5
324x
4
11x
3
1x
2
1x
1
4x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 25.11.2021
rychlost
Avatar autora | 1.11.2021
+ rychlost & přístup

maximální vstřícnost při řešení objednávky přes tel. rychlost dodání kvalita výrobku
Avatar autora | 25.10.2021
Ochota a vstřícnost spokojenost.
Avatar autora | 6.10.2021
+ Poměrně slušný výběr dekorativních omitek
+ Pan Zogata z firmy je komunikativní
- Informaci že 99% zákazníků dostane objednané zboží do 24 hodin berte s rezervou....moje zkušenost je taková, že jsem objednal na státní svátek 28.9. Ještě téhož dne jsem dostal e-mail, že je namícháno. Dne 29.9. v 9:01 hodin objednaná přeprava ze strany prodejce. Do této doby SUPER!!!! Přepravní společnost si to převzala dne 30.9. v 17:09 hodin - tedy cca 48 hodin po objednávce (ale stále chápu, že díky objednávce na státní svátek se to trochu komplikovalo. No a zboží jsem dostal až dne 2.10. v 09:15 - tedy cca 72 hodin po objednávce přepravy a cca 4 dny od objednání.
- Firmě bych doporučil změnit buď přepravní společnost, nebo lehce zavádějící informace na webu, že zákazníkům doruči zboží do 24 hodin.
- S odpovědí firmy, že si stojí za tím, že 99% zákazníků se těžko věří, nejsem "minutkář", ale to jedno procento (do kterého jsem bohužel spadnul, by to tedy mělo dostat do dalšího dne a ne 3 dny po slibované lhůtě.

Byl to můj druhý nákup zde. Poprvé naprostá spokojenost, podruhé naopak. Kdybych na marmolit nechával(vzhledem k aplikaci marmolitu v závislosti na předpověď počasí), tak by mi to nevadilo....
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, vaše špatná zkušenost s rychlostí dopravy nás opravdu mrzí. Ačkoliv se snažíme vše odesílat co nejrychleji, ne vždy se to povede. Zjišťoval jsem u kolegy ve skladu co se stalo - narodil se mu vnuk a jelikož slavil, tak zaspal a nestihl všechny balíky předat dopravci. Následující den vše doháněl a pracoval o "sto šest" aby vše dopravce odvezl. Jak jsem již zmiňoval, opravdu máme 99% kvalitu a rychlost doručení a za tím si stojím. To, že se to někdy nepovede je určitě možné (píchne guma u kola, vytopí se sklad, bouchne plyn nebo se skladník opije). Stále si však stojíme za tím, že všichni pracují na 101% (kromě zmíněného kolegy v daný den) aby jste své zásilky dostali co nejrychleji a v požadované kvalitě.
Avatar autora | 1.10.2021
+ Je to nejlepší když to přivezou až domů a v pořádku.

Avatar autora | 29.9.2021
+ rychlost

Avatar autora | 28.9.2021
+ Vše ok

Avatar autora | 27.9.2021
vše přišlo včas, dobře zabaleno. Aplikace poté velmi snadná.
Avatar autora | 18.9.2021
+ Navod,doruceni,presny pigment sterky...proste super

Avatar autora | 16.9.2021
+ Vše proběhlo rychle, od objednávky do dodání
- Vyhovovala by mi možnost nechat namíchat i jiné množství než jsou ony 2 varianty, které eshop nabízí.

Avatar autora | 30.8.2021
+ vše proběhlo v pořádku a rychle

spokojena na 100%
Avatar autora | 18.8.2021
+ Expresni dodani
+ Komunikace obchodu

Avatar autora (Administrátor)
Jsme rádi že jste rádi :)
Avatar autora | 17.8.2021
Rychlost dodání super.
Avatar autora | 15.8.2021
+ rychlá dodavka

Avatar autora | 10.8.2021
Dneska jsme ji natahli
Avatar autora | 6.8.2021
+ Rychlost
+ Reakce
+ Skvělá nabídka
+ Vědí no tom všechno
+ Zkušenosti
+ Odbornost

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme! Jsme rádi že máte z nákupu radost
Avatar autora | 1.8.2021
+ Rychlost dodani

Avatar autora | 25.6.2021
+ Rychlost
+ Komunikace
+ Kvalita produktu

Zavolal jsem, pán mi poradil a do dvou dní mi přišla stěrka. Manželka je moc spokojená (což je hlavní) a návštěvy výsledek v kuchyni a koupelně chválí. Práce se stěrkou byla snadná a aplikace trvala chvíli
Avatar autora (Administrátor)
Jsme rádi že jste spokojen vy i Vaše manželka:)
Avatar autora Ondřej Šíp | 21.6.2021
dárek zdarma: špachtlička na míchání... vhodná spíš na lékařské vyšetření mandlí. Je slabá, takže se ihned zlomí. Uvítal bych návod na dosažení hladkého povrchu, nebo možná spíš odrazení od této volby. Chce to více zkušeností, pro amatéra to moc není. Jinak samozřejmě spokojenost, stránky přehledné a informace na jedničku.
Avatar autora | 8.6.2021
Vše v pohodě a rychle.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme!